מדיניות פרטיות - Alterna.Be
מסמך זה עשוי להתעדכן מעת לעת, ולכן חשוב לחזור ולהתעדכן בסעיפיו.
אתר Alterna.Be – אלטרנבי מחבר מבקרים באתר למבחר ענק של מטפלים, מדריכים ומאמנים במגוון שיטות והתמחויות.
בנוסף, האתר מנגיש את הבריאות הפיזית והנפשית על ידי שיתוף ידע ויצירת סביבה תומכת בעולמות הרפואה המשלימה והטיפולים האלטרנטיביים.
במסגרת השימוש באתר Alterna.Be, הפרטים האישיים שלך ייאספו ויטופלו על ידינו בהתאם למדיניות הפרטיות הזאת.
תאריך עדכון: 1.9.2023
איסוף מידע אישי
- אנו אוספים פרטים אישיים כגון שם, דוא"ל, טלפון וכתובת לצורך יצירת חשבון, ביצוע עסקאות, שיפור השירות ויצירת קשר.
- אנו גם אוספים מידע סטטיסטי לא מזהה כגון הדפים בהם צפית ומיקום ה-IP שלך, לצרכים סטטיסטיים ושיפור האתר.
שימוש בעוגיות (Cookies)
- אנו משתמשים בעוגיות לצרכים תפעוליים, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמש.
- גם נותני שירות ושותפים עסקיים עשויים לעשות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות איסוף מידע אחרות.
- ניתן להימנע מאיסוף עוגיות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתפקודיות האתר.
שימוש במידע
- נעשה שימוש במידע האישי שמסרת רק למטרה שלשמה נמסר.
- מידע אישי עשוי להיות משותף ברשתות החברתיות לצורכי שיווק כגון פייסבוק, אנסטגרם, ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל ועוד.
- המידע האנונימי עשוי לשמש לניתוחים סטטיסטיים ושיפור האתר.
- המידע האישי עשוי לשמש למטרות שיווק, פרסום ויצירת קשר עם הלקוחות, בהתאם להעדפות שנמסרו על ידם.
- המידע עשוי לסייע לנו לאמת זהות, למנוע הונאות ולנטר את השימוש באתר.
העברת מידע לצדדים שלישיים
- אנו לא מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט ככל הנדרש לצורך אספקת השירותים.
- מידע סטטיסטי אנונימי עשוי להיות משותף.
זכויות המשתמשים
- לכל משתמש הזכות לעיין, לתקן ולמחוק את המידע האישי שלו.
- ניתן לבקש להסיר מידע אישי או להפסיק קבלת דוורים במייל ("ניוזלטר") וביצירת קשר באמצעות אחת הדרכים המצוינות מטה.
- ניתן לפנות אלינו בכל שאלה הנוגעת למידע האישי.
הגנה על מידע
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה והגנה לצורך אבטחת המידע, אך איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית למידע.
- במקרה של דליפת מידע נפעל בהתאם להוראות החוק.
שינויים במדיניות הפרטיות
- נעדכן במקרה של שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות.
פנייה ויצירת קשר עם המשתמשים
יכול להיות שנפנה אליכם כדי לעדכן אתכם בקשר לחשבון שלכם, לצורך פתרון בעיות טכניות, יישוב מחלוקות, גביית חובות או עמלות, לבקש מכם לענות על סקרים ושאלונים, לשלוח עדכונים כלליים או לכל צורך אחר הדרוש לנו כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלנו, לציית לחוק או לאכוף כל הסכם אחר שיש לנו איתכם.
אם נפנה אליכם, יכול להיות שנעשה זאת במייל, בטלפון, ב-SMS או בדואר.
כבוד לפרטיות וזכויות המשתמש
אנו מקפידים לפעול על פי חוק ולכבד את זכותם של המשתמשים לפרטיות ולשם טוב.
אם חלילה נפגעת מהתכנים באתר, אנא פנה אלינו ונעשה מאמץ לטפל בבעיה בהקדם.
ניתן לפנות אלינו באמצעות:
- דוא"ל לכתובת: [email protected]
- טופס יצירת קשר באתר
נקפיד לבדוק כל פנייה לגופה ולהגיב במהירות וברגישות ככל הניתן.
נשמח לענות על כל שאלה בנושא המדיניות והגנת המידע האישי.
בברכה,
צוות Alterna.Be
